问：您好，我想问下我用的是阿里云服务器，我是不是选择，业务类型为云建站，但是云建站的备案码不知道怎么获取，麻烦您帮我获取下呗，谢谢,云建站备案码
答：您好，十分抱歉，对应的阿里云服务器备案并非在我司备案，对应的备案是跟空间挂钩的，您的空间在那里就在那里备案，请到对应的空间提供商协助备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：名域解析绑定主机后，上传文件之后却打不开。然后我换了一个免费的二级名域在解析去绑定那个主机却打开了
答：您好，核实您工单中截图里面的域名mk8849.site，其状态是停止解析的，原因是未实名认证，并核实您会员名下的另外一个域名也是未实名认证，该问题请您到域名管理后台截图位置进行实名认证，提交后请耐心等待对应审核通过，审核时间一般在1-4个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么修改名域所有者，还有16岁能够实名吗？
答：您好，
问：
看了下23号 和 24 号的访问的post日志 ，根本就没有上传post的日志 ， 这些东西是通过什么传上来的，是不是你们服务器有其他漏洞啊。能给分析出来不，
问：
答：您好，我们通过日志查看有很多对程序尝试进行攻击破解的记录，建议可以升级下程序到最新版，并且清理下挂马后门等，后门扫描可以使用护卫神云查杀https://www.huweishen.com/soft/kill/，谢谢。
问：您好： 手机接收邮件如何设置？
答：您好，手机上可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 设置,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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