问：请问备案提交资料-网站负责人信息（这项里面多出来一个授权书WZ这个是要写一个什么类型的授权书？）,请问备案提交资料网站负责人信息这项里面多出来一个授权书这个是要
答：您好，请告知您备案系统账号或核验编号，以便我司核实您备案单位是否需要提供法人授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚注册的域名 .org 的 可以取消吗
答：您好，您可尝试在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名删除处删除。
关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次。您每月最多能删除5个域名,每个域名删除收费为0元,现在已经删除了0个,如果超过删除次数的域名每删除1个收取10元手续费!
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zaobao.info以上域名 一直无法过户到自建的模板下，请处理，谢谢
答：您好，现在可以过户了，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp链接报错 不知道什么情况 帮忙看下吧 谢谢
答：您好
问：
问：
问：连上了 ，但传传不了文件了
答：您好，这个看起来是文件正在使用，请您检查下是否本地有程序在占用文件，可以把ftp软件关闭然后重新连接试下，建议您将要上传的文件打包压缩，然后再上传压缩包，文件管理可以在线解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.minghuadc.com打不开请处理，并告知原因
答：您好，已调整，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，联系电话
答：您好，
查看该域名所绑定主机在,也就是昨天已经过期,请续费后再刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看清楚，域名我续费了5年
问：主机4月10日到期
问：你们的主机垃圾的根本没法用，装编译器报错，装lamp环境各种包都下载不了！！！
问：做一次15个G的网站迁移要收费两千多元！！！
问：你们就这么差钱？
问：早知道我上阿里云了
问：还好意思收68元每月的的服务费？
问：现在网站还没有迁移，我购买 了你们的云主机折腾了我好几天时间！！！，现在网站没法访问！！！要求立即恢复！！
答：您好，
目前主机已经临时为您恢复虚拟主机的服务,请尽快完成数据迁移操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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