问：pro20abb3 www.xzdarchives.com这个网站的LOGO请调整出来，包括内页，之前是弄好了的，这两天又没显示了，包括新闻动态，内页等等,这个网站的请调整出来包括内页
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实上传图片中没有logo图片，请重新上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cnsyyx 这个站点被阻断，非法信息已经清除处理，请问多久可以开通正常访问？
答：您好，已经协助放行 ，请加强站点管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我想问下，因为我有一个域名现在要换公司来使用，所以就在原来那个公司的备案里删除了这个域名，但是原来公司备案里一共有几个域名一起备案的，然后其余的域名重新提交备案，现在还在审核期间，那我删除的那个域名是否可以再次做备案申请。
答：您好，很抱歉，目前还不能申请备案；您请等删除域名的申请管局审核通过后再操作新的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，后缀为.kr的域名是否可以备案？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.kr未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证超时，请帮忙重发短信，谢谢
答：您好，已为您重新提交，请客户注意短信验证并耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户的网站，dlshanhui.com 打不开了，进来备案一看没有信息了，请问怎么回事，可以回电解答么
答：您好，
1.经工信部核实域名：dlshanhui.com无备案记录；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号；
3.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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