问：您好，我这边是江苏 备案，关于网站备案授权问题，是不是主题负责人授权科室负责人之后，所有的电子化核验信息都可以由被授权人来提供呢？比如视频、身份证信息、签署承诺书之类的。请尽快回复，谢谢。,备案授权问题？？
答：您好，是的，若主体负责人或网站负责人不是法人时，需提供授权书，授权网站负责人办理备案;,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在阿里云备案了。 这边原来的备案如何处理？
答：您好，若已在别的备案平台成功转入，请在我司备案平台取消接入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消接入 入口在哪？
答：您好，请提供具体备案域名、单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案号：京ICP备号-2 网站名称：左撇子网 zuopiezi.org 解析非我司国内，当前指向IP:127.0.0.1 (阿里云)
答：您好，1，查看域名备案目前在我司，请登录到原备案账户下操作取消接入；
问：问题：该站才转移过来，转移过来当天，网站后台可以正常登录，今天登录提示用户名不存在，自己也未改过用户名！请协查下 具体原因！ 谢谢后台地址：/work
答：您好，请提供后台登陆用户名密码我司核实测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台地址：
答：您好，您的站点数据库是空的，详见附图，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，我填写了资料说无法购买EDM，我是个人代理，我需要购买EDM给我的公司使用，请帮忙解决此问题。另外，我购买的价格是多少呢？
答：您好，已临时改为企业账号，请在提交试试，另外请告知下渠道 域经理QQ: 您需要发送的内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我提交了新的EDM申请，但是说要我实名认证公司，我又提交了公司的营业执照，说是认证失败，这个这么办？
问：我们公司名称是：上海家德进出口有限公司
答：您好，请刷新下，再提交单位认证试试，另外，账户是临时为您变更为单位的，购买之后请联系渠道 域经理QQ: 为您恢复个人账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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