问：,这是啥意思啊客服
答：您好，您的该域名因涉虚假交易被通报关停，此类上级通报域名已按要求暂停解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好客服，我们是正规的手游公司网站啊，都备过案的，为什么虚假交易啊，这应该是恶意举报的，请问怎样能解除封禁
答：您好，
请提供以下资料：
1.域名所有人的身份证正反拍照。
2.自行写的申诉材料说明：主要内容，此域名用于什么应用，未做违法违规内容，资源承担相关的法律责任
3.域名所有人手持身份证拍照。
以上三项材料直接发工单。
问：是在这里回复材料就可以了吗
答：您好，是的，将资料上传至本工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
2申诉材料:我们是正规的手游网站，没有做过违法内容，网站都是备过案的
3
答：您好，申诉材料 手写或者打印在A4纸张上，如果是个人签名，如果是公司需要加盖公章。
需要详细说明。
586sy.cn 网络游戏产品虚假交易类诈骗 需要详细、具体的说明，以及提供证据证明没有涉及诈骗。
问：
答：您好，586sy.cn 网络游戏产品虚假交易类诈骗 需要详细、具体的说明，以及提供证据证明没有涉及诈骗。
问：我们是正规网站啊，本来都没有诈骗过，陕ICP备号-5，这是备案号，没有诈骗过，我咋弄证据啊
答：您好，已转交给上级主管部门，按照目前的证据和资料估计很难申诉成功。
问：
答：您好，已联系上级，请您联系电话：，提供材料进行申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ljyoga.cn 这个域名绑定的ljyoga.gotoip1.com 虚拟主机。我之前是续费过的，客户反应网站打不开，我上虚拟主机一看找不到这个虚拟主机了。财务纪录也只有去年10月30日之后。我应该是去年10月20左右续费的，你能查下吗？
答：您好
我们财务记录看该主机是 17:47:15购买,只购买了一年,到期时间是2020年9月23日,但2020年没有该主机的续费记录,请知悉,,若本地有数据可重新购买主机上传使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站域名为：yz-kjjt.com 今天打开后台出现有些内容显示不了，之前一直正常，不知道贵司有没有动过环境的配置文件。附件图片为正常页面和异常页面，谢谢
答：您好，截图提示woff和格式的文件无法加载,已经通过虚拟主机管理–管理–mime类型,添加了.woff和.woff2格式的mime类型,现在请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：刚刚试了一下还是不行，您也可以试试看（网址：http://www.yz-kjjt.com/htkjjt688），谢谢您
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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