问：您好，应急手机号：，王文静, 请把应急手机号加进去，上次我们发过工单让加，但是你们忘记加了，现在因为这原因被退，这次请一定加好，谢谢
,应急手机号王文静请把应急手机号加进去
答：您好，已备注并反馈审核专员，我司审核专员会尽快为您初审资料，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书域名填写错误，请处理返还业务，谢谢。
答：您好，
请在业务管理–安全及监测中找到ssl证书，进行补全即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前域名填写错误的订单已经删除了，为了节约时间又从新购买了一个，请把之前域名填写错误删除的订单给退还一下，谢谢。
答：您好，已经返款，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，拒绝原因已处理，相关备案已注销，请提交、谢谢
答：您好，已为您提交，备案会尽快协助上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 款已充值到wcj_760328账号下，授权西部数码代操作域名cn-cloud.com.cn续费一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名。
答：您好，cn-cloud.com.cn 已代续费1年，目前到期时间： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案没有固话怎么弄。手机也不是上海是否可以备案
答：您好，上海备案可无需提供座机，您请备注应急电话即可；上海备案手机号码无归属地限制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否可以使用电子版的核验单
答：您好，请参考http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 下载核验单填写后扫描上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我们在你们这边租用的服务器，这边要求填一个表，我们不知道什么填
答：您好，可参考以下内容填写，服务器品牌请填写我司名称 ：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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