问：这边解析和绑定都是正确的状态，目前无法访问空间,这边解析和绑定都是正确的状态
答：您好，查看解析没有生效，域名状态状态是暂停的，请您到域名注册商核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www127.0.0.1
@127.0.0.1你好 域名做解析了 为啥打不开bonchem.com
答：您好，检查您的www域名解析有误（www不能解析到127.0.0.1），请将域名:www.bonchem.com做别名(CNAME)记录至bonchem.gotoip55.com，谢谢。
问：www.huaxintrust.com绑定的空间访问不了了。查一下原因。
答：您好，
1、查看是香港网络有波动，已经为您处理。
2、港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：连不上服务器。。ping不通。。。
答：您好，查看网卡被禁用，已经为您开启，测试网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.embach.org/ 管理员你好,网站打不开,麻烦处理下
答：您好，抱歉，已经处理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问： geilv123456.gotoip4.com 文件已经传进去 测试域名打不开
答：您好，非常抱歉，香港主机二级域名仅提供了解析功能，暂未提供访问功能，请您使用您自己的正式域名解析绑定至主机进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wx0931.xyz 你们当时送的域名 这个域名去哪了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发送邮件之后时常会收到对方服务器拒绝的退信，这个问题怎么解决？
答：您好，请贴上完整退信截图，同时提供发件人及收件人地址等信息以便检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我们调整了下，您再发送试下。
问：这种退信是怎么回事？碰到之后应该怎么解决？只能是找你们吗？
答：您好，抱歉，这个是被对方拒收了具体原因并未指出，目前我们调整了下发信出口，请再观察检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：调整之后暂时没有退信，可能是发送成功了，但是我尝试其他退信的邮箱再次发送之后还是照样退信，以下是退信内容，好多封邮件都有这样的情况，这个问题没解决很影响我们的工作。
答：您好，我们尝试调整了发信IP后一样是 address rejected: denied 退信，并且查看这部分都是outlool.com的服务器。这个原因可能是这部分收件人有设置收信规则，只收取他通讯录或者白名单中的地址发过去的邮件。其他发到该服务器上的邮件是有正常发送过去的。建议通过其他方式让对方把你地址加到白名单后再试。
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