问：您好，网站被挂马。
网址：shengyangjiaju.cn 谢谢。,网站被挂马网址谢谢
答：您好，查看到虚拟主机网站被挂马，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755 进行清理，删除网站程序中挂马。清理对应的挂马后，请更新对应 的官方程序最新补丁，修复旧版程序漏洞避免再次被黑。
如需我司协助清理对应的非法信息和挂马，请提交对应的“虚拟主机-站点设置-清理网站挂马”类工单，我司协助清理对应的非法信息和挂马，我司只能清理对应的非法信息和挂马，程序升级请自行到官方进行更新升级。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是百度告诉的解决办法：https://blog.csdn.net/leimengyuanlian/article/details/都试了不好用51aspx/txh395768
答：您好，查看到您反馈的内容，为您调整站点池，现在可以访问，访问提示数据库连接不上，查看到数据库连接配置文件配置错误连接本地数据。
问：http://www.jsgckj.com/upfile/2019/04/.mp4这个打不开，http://www.jsgckj.com/首页视频，.mp4扩展增加的是application/octet-stream帮我看下，谢谢！
答：您好，
问：多次出现非法信息，多次工单都无法解决
答：您好，我司查看您之前提交工单，我司查看您的mssql数据库中存在非法信息，您是否清理mssql数据库中的非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个数据库早就没有用了，上次已经彻底删除，出现非法信息的页面与数据库没有任何关系，那个页面我们检查过，你们也查过，非法信息不在我们网站，但是不知道为什么总是出现，我不知道你们的系统是怎么拦截的，非法信息到底来源于什么地方？
答：您好，您当前的程序连接的就是数据库a ，附图。当前程序连接就是该数据库。
问：chendaxing.net请将该域名放置到注册商验证库中
答：您好，chendaxing.net 已上报至工信部验证库，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板都通过，为什么过户了域名列表里面还在提示 域名实名中
答：您好，抱歉，原因是您将域名模板过户后，注册局有一个更新的审核阶段，您请耐心等待更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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