问：zsjh 请帮忙找回，并续费一年 ,麻烦协助找回数据
答：您好，
zsjh 已经处理好了，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案主体信息变化了 是注销之前的备案 是重新申请一个吗， 两个公司法人一样，现在换另外一个公司网站备案 之前备案的公司不需要网站了，没有单位更名材料 这个材料
答：您好，若是不同公司，则无法直接修改变更备案主体，需要注销原备案号后，再将域名添加到新公司主体下，重新提交备案申请；
提示：重新申请备案期间，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：【西维数码】鄂ICP备号-1请于4月15日前履行网站备案年度审核，详情： http://get.vip/u8qM32
答：您好，关于湖北 开展非经营性互联网信息服务备案年度审核工作的通知,请参考http://get.vip/u8qM32 如域名备案信息没有问题，按照短信格式发送短信即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果信息变更了，怎么处理呢
答：您好，若有变更请更新备案后发送审核信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更备案期间，网站能否正常打开呢
答：您好，已备案成功域名是可以正常访问的，注意网页内容需与备案单位经营范围相符合，同时网页底部需要放置备案号并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn，以便顺利通过管局审核；
问：网站已经备案成功了，今天网站突然不能访问，进入西部数码备案平台发现备案没有了，什么情况，也没有通知？
答：您好，
工信部网站已无法查询到备案http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action ，核实取消备案原因：浙江管局下发备案不真实不准确，逾期未进行变更修改 ，若要使用国内主机，请先备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这边网站备案状态显示为正常，而备案资料中差了一个网站授权书 这个不提交 不会影响网站之前备案吧？还是一定要提交这个资料？
答：您好，不会影响的，若您的备案信息有发生变化，您再及时修改更新备案信息，并通过电子化核验方式拍摄上传最新的备案资料，补充上传法人授权书提交管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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