问：数字雄安.中国这个域名在查询域名状态正常，但查询不到，且未退费，请问是什么原因？,数字雄安.中国
答：您好，
域名查看未能通过注册局的命名审核，注册申请驳回。
审核拒绝原因：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数字雄安.网址、雄安电商.中国这两个词都是同样的情况，但是未收到退款，请协助核实退款预计什么时候退回
答：您好，
2.域名 雄安电商.中国 也是未通过注册局命名审核；原因：10.5 违反《互联网域名管理办法》第二十八条第（九）款，即域名含有法律、行政法规禁止的其他内容，此次注册申请审核拒绝
此域名相关费用已退还至您账户，请您在财务明细中查看：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示非法信息 程序验证一直没结果
答：您好，非法信息已申请为您放行了，请刷新浏览器缓存再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有这个 为什么审核这么慢
答：您好，已经审核通过了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：审核的速度为什么这么慢
答：您好，非常抱歉,非法信息审核内容相对较多,所以相对慢了一些,如您有清理后未能成功审核的情况,请提交工单及时反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：gpd-ic.com.hk，取消域名转出失败，请解决，谢谢！
答：您好，gpd-ic.com.hk 如果未在转入方提交转入，不会开始转移，目前该域名转出状态已为您更改为取消。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.7xue.net现在备案审核通过了吗，不知什么时候能正常用能打开呢
答：您好，还没有，目前还在管局审核中的状态，请耐心等待一下，通过后会短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持！
问：审核通过了，有备案号了，怎么网站还是打不开呢
答：您好，域名没有绑定到虚拟主机上，现在已经绑定好了，但是访问会跳转到http://www.tpkzp.cn/zp/signup.asp
问：这个index.html 这一页你先把改成这页面只写北大百年网校晋江分校欢迎你这几字，把跳转去掉还有你有这个上传软件吗，
答：您好:
已更改，我司无您所说的ftp软件，建议网上下载或FTP软件官方获取，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我下载只有30天试用期限，之前你们客服传给我是不限时的，现在我换新电脑，你 不限期限的好象是破解版的，能传给我吗
答：您好，有很多FTP软件的，比如,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
