问：信息一致，但是拒绝原因总说提交信息不一致,提交实名信息错误
答：您好，因您提供的证件号对应名称(山东九信医疗设备有限公司)和模板所有者(张晓)不匹配。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器有没放什么大访问量的应用或者网站，为啥会突然占用宽带较大，服务器打开速度那么慢？
答：您好，监控查看带宽确实跑满了，可以根据网站日志大小排查下是否有网站被攻击了，如需我司协助排查，请提供下服务器远程密码，这边排查会扣除一次金牌服务（当前还有两次金牌服务），非常感谢您长期对我司的支持！
问：我重新给你
答：您好，测试将nbyxui.com站点停止后，带宽恢复正常了。
问：好的，非常感谢，我把那个删除掉
问：咨询云快照一个问题：有方法 每个月定时把某天的日云快照 作为月云快照自动备份吗？ 如：每个月把 5号这天放到月备份的列表中保存一年或者 一段时间。可以支付产生的费用。
答：您好，云快照不支持您的需求，您可以考虑制作云镜像https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823，选择续费时长进行保留，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 云镜像 是可以自动 定时制作镜像、定时更新？
答：您好，建议您开通高级云快照功能,高级云快照 可以尽量多的保留备份,谢谢
另外,我司提供更高级的 可以查看选择,谢谢
问：您好，法人承诺书签错名字了，签了网站负责人的，麻烦取消下承诺书，谢谢
答：您好，好的，已删除错误承诺书，可重新扫码上传准确法人签字承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，oa.seatec.cn 这个站点已清除挂马，麻烦帮忙解除下阻断
答：您好，我们检查2个站点都没清理，请再核实清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，站点木马已清除，麻烦帮忙解除阻断哈
问：服务器上经常收到攻击，麻烦安全方面帮忙加固下，我现在重新提交工单，提交不了
答：您好，核实到挂马仍未处理 ，此工单可先关闭 ，您在提交对应的服务器类型工单，我司技术人员可协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
