问：ryanwang@sungdongintl.com 这个邮箱发的邮件显示发送，但是对方收不到,发出去客户收不到
答：您好，请提供对应的收件方邮箱，同时请核实有退信，同时对方那边是否有拦截，是否在垃圾邮箱中，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书待确认是需要等待吗
答：您好，目前查看 验证已经通过，请您先等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般需要多久呢，等了3小时了
答：您好，一般是自动完成，已经颁发了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl证书域名填错，已提交，需要修改，腰如何撤回
答：您好，域名填写错误，无法直接修改，您请申请吊销证书，吊销后再重新申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好这边吊销证书一般需要多久时间呢，已经一天了
答：您好，已经取消了订单,请刷新页面查看,谢谢
问：你好，订单取消了，那名额呢，我需要吊销重新申请的
答：您好，已经退款到账户下，请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮件能发送成功，但是客户说经常看不到邮件中的附件。然后还发了Header.dat文件我们，但是我们看不懂，麻烦帮忙看下是什么问题，谢谢。删除附件.jpg的后缀名，可以查看Header.dat文件内容。
答：您好，这个是对方内部转发的，和您的邮箱kin-fung.com没有关系，而且查看邮件他们内部本身也经过多层中转，您试试发送到其它邮箱是附件是否正常？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：发送到其他邮箱没有问题。而且当他们收不到附件，再发一次又可以收到。当客户收不到附件，老板肯定第一时间责怪我们。根据这些信息，你们能不能给些建议呢？
答：您好，您提供的信息我们也无法判断具体的问题，建议用户把丢失附件的那封邮件源文件，截图给我们一下，方便我们进一步核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：原邮件截图如下
然后客户就回复没有附件了
答：您好，从对方回复的邮件上看，是他们防火墙屏蔽了您的附件，请核实下附件本身内是否含有特殊关键字,非常感谢您长期对我司的支持！
问：第二次又发了相同的附件，对方可以收到。
答：您好，我们开发检查两次发送的邮件附件都正常，目前只能让对方提供下没有附件的邮件源文，这样我们才能进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持！
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