问：第一次遇到域名绑定空间出问题的，但我看了几次还是没看出哪里出问题了 www.sznhjc.com,域名解析错误
答：您好，
通过whois查询您的域名,状态停止解析,如图1.请联系您的域名注册商核实检查.
虚拟主机核实检查状态正常,通过测试的解析别名地址也可以访问打开.如图2.非常感谢您长期对我司的支持.
问：
答：您好，请联系QQ： 增加流量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系了 没回复 急着用 还有别的办法吗
答：您好，请您联系电话咨询下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，流量已经增加，麻烦帮忙开通，现在暂停了，谢谢！
答：您好，已开启，请清理浏览器缓存访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚刚续费流量，麻烦开通，谢谢！
答：您好，
问：您好，备案需要手机核验，但当时我没有进行相关操作，现在短信失效了，应该怎么解决
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；备案上报后请负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，吴明春，因固电话线路故障现将固定电话改为应急电话
答：您好，已经删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不小心关闭了客服聊天对话框找不到客服了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前无法查到您之前的沟通记录，请您重新添加qq，选择客服即可，谢谢。
问：公司转给我一个域名：dbainian.com，可能是之前注册域名时就自带备案，请问如何清除备案
答：您好，您可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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