问：客户公司自建了服务器，本打算不再续费，用自己的服务器，但因为某些原因，我还是建议他继续续费，客户也答应了，现在负责人在走资金申请流程，估计要1周时间，今天服务器到期，看能否申请延长1周时间，挽回这个客户。,申请延长停机
答：您好，
已经向领导申请，127.0.0.1 特殊处理，已经为您延期一周 到期），请尽快联系客户续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:********** 开通此主机 目前该主机为空 谢谢！
还有反馈问题 我电脑 域名问题和主机VPS提交不了工单 只能在这里提交
答：您好，当前核实到该主机空间中的页面文件还是存在的，且还是医疗程序内容，请核实，如图：
问：我们清空先
答：您好，站点的关停不会影响虚拟主机空间的连接，清空站点内容，可以直接使用ftp工具连接到虚拟主机空间进行操作，如图：
或者登陆西数后台虚拟主机管理界面–文件管理进行文件的删除，请核实
请使用ftp工具进行虚拟主机空间的连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid
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问：主机开一下， 谢谢
答：您好，是主机 zgqbfzw.com 吗？我司已经 开通了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我的备案照幕布购买是否成功，从哪里可以查询购买信息？
答：您好，查看您只是进行了充值，并未申请购买；申请幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ，包含：幕布1张 4张核验单 快递，费用为30元（EMS）或45元（顺丰）；建议您在下午三点前提交购买申请，我司会在今天下午三点统一进行邮寄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，麻烦开启下主机
答：您好，
yiyuancapital 已经可以正常访问，请测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1这个主机我不要了，过期了，但是我需要做个镜像
答：您好，非常抱歉，核实您的主机已经到期18天了。当前不支持临时开启。您可以续费一个月恢复主机后再备份数据，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我都不要了干嘛续费
答：您好，主机已经过期,无法做镜像,如果还需要操作主机,必须续费后才行,您可以续费最低一个月时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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