问：您好，请先帮忙撤销新增状态，谢谢！,撤销新增状态
答：您好，已撤销新增并恢复至上次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名被篡改了
答：您好，请详细说明,目前并没有查看到用户有注册域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里续费？
答：您好，域名续费，您请联系/ 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看域名正在申诉中被锁定，若您与您客户协商好需要自行转移，请申诉方提交撤销申诉邮件，专员核实后协助处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是代理商，为何锁定我的域名，如果所有域名都被申诉，是不是都不能动了。嫌代理商多的话我们可以自己走
答：您好，已为您处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看该域名的访问者ip
问：请核实下访问网站的IP情况 请提供下日志记录
答：您好，我司虚拟主机有提供访问日志的，您可以通过截图中的功能下载进3天的日志
目前已经下载到了
请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：qixuan-tf.com 域名已续费，但是任然打不开
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：域名怎样转让
答：您好，请问您说的是将域名的转移至别的用户管理吗？还是指将域名所有者信息变更为其他的信息呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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