问：399.me298.me
无法设置并保存解析,域名无法设置解析
答：您好，现在域名解析功能 新加/修改 有异常在处理中，请稍等下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连正常设置了解析的域名，现在都不能解析？
答：您好，是的, 抱歉,现系统有些问题暂不能设置解析,请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我一个域名282.me设置了解析，都不能访问，你们现在西部的技术怎么回事，这些问题一个下午都无法解决？
问：如果几十个上百个域名，设置了解析后，客户不可能去一个一个检查吧
问：你们这个浪费了多少客户时间，客户都等着你们
答：您好，解析已经恢复了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析转不过去，一直解析不了
问：
答：您好，目前域名管理功能有异常，请晚点再添加测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.hkgcr.com 网站无法打开
答：您好，
问：yztputape.com为什么还打不开，说虚拟主机已经恢复了
答：您好，
抱歉，调整一个节点，请20分钟后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，查看到当前网络故障还没有完全恢复，现在机房正在处理，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zzzqq520.top
答：您好，现在域名解析功能 新加/修改 有异常在处理中，请稍等下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候可以修改呢？
答：您好，已经可以修改添加删除了,请重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码2022年7月18日本次网络中断时间约4个多小时（14:20-16:20），提前并无通知，还是我司客户无法访问网站找到我我才发现这个问题。作为西部数码的钻石代理，已经合作多年，对贵司深感信任，前几天还向同行宣传西部数码，夸西部数码价格实惠也很稳定，让他们来用西部数码的服务器。可是这次网络中断让我啪啪啪打脸。本次网络中断导致我司服务器（50个网站）及6台虚拟主机共计约56个网站无法正常访问。给我司带来的损失不可估量，大约有一下几个方面。1、付费推广（百度竞价等）客户损失的广告费。2、网站无法访问期间各个网站的订单流失。3、无预告的网络中断导致我司客户对我司信任度的丢失。4、可能造成的客户流失或者来年不续费的情况等等。
此次网络中断并非合同中约定的自然灾害（如地震）、火灾、瘟疫流行、政府行为、政策颁布调整、法律法规颁布调整、罢工、动乱；并且提前没有通知，贵司也没有做好相应的应急预案，导致此次中断时间如此之长，贵司有不可推卸的责任。如果只是中断一二十分钟，我司完全能够理解，也不会提此工单。但是此次中断长达约4小时，对于此次网络中断的损失，希望贵司能给出相应合理，并且让人能够接受的补偿。
答：您好，按中断时间的100倍补偿，建议明天下午联系 我们处理。
今天 还有一些中断的后续问题正在处理中，敬请谅解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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