问：http://wnv10ym.xcdxmgl.com/ 页面打不开
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答：您好，为您 调整了下,已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好这个页面刷新又出现这种情况了，麻烦加急处理一下
答：您好，已经为您处理，并观察正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号： 已经电话咨询教育厅 不涉及此类审批文件 2023年2月17日，河北 教育厅已确认（联系方式：，回复企业经营范围不涉及教育类前置审批内容）
答：您好，已为您备注并反馈至审核人员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我想让产品小面小图部分移到右边可以实现吗
答：您好，抱歉了，这个小图位置移动不了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机如果有木马，西数会自动设置限制写入动态脚本文件，我们可以设置虚拟主机目录限制写入动态脚本文件吗，请回复，谢谢
答：您好，
在截图中的位置设置，请参考。
问：文件保护是可以写 .asp 是不是等同于无法访问.asp后缀的文件？
答：您好，
目录保护和文件保护是不一样的，目录保护是设置指定的目录下不能运行脚本文件；文件保护是设置具体某一个文件。
您会员名下的主机比较多，您可以用主机去设置并测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：文件不能重命名和上传
答：您好，为您重置了权限，请在核实测试看下，如果还是不行请提供具体有问题的文件路径我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又改不了文件，也没有权限，你们想怎样
答：您好，是您网站被系统扫描检测到存在木马问题，系统为了防止网站程序被进一步破坏，所以启动了保护功能，主机控制面板可以查看到相关信息记录，已经帮您解除了，请您再查看核实下，注意要检查核实程序问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看此域名并未在我司注册，请联系域名注册商协助核实下 ，请确保域名状态正常，并解析设置正确生效正常 ，
然后再访问域名试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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