问：tdawo.com显示无需实名 备案时候显示实名信息不符,tdawo.com显示无需实名
答：您好，
此域名为我司早期注册海外接口，此接口目前工信部不再支持备案。如需备案，请您在域名续费处操作续费转入内地接口，再完成实名后提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kangyuanguoji.com 站点不支持php？ 在哪设置呢. 您帮忙给处理下
答：您好，
问：重新上传了一个PHP探针还是打不开，空白页
答：您好，
问：ss-casting.com无法打开，尝试增加@解析提示不能于TXT记录有同名主机
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名ccsd.net.cn已续费成功，但访问网站还是显示域名过期
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器数据盘扩容后，增加到硬盘未加载出来，mysql数据库无法启动
答：您好，已帮您操作扩容，请重试，升级磁盘后需要参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 服务器经常运行堵塞，请问是哪个网站导致的？什么原因导致的呢？
答：您好，
2、如仍然负载高，您也无法优化数据库查询，建议升级到ssd硬盘再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实站点目录权限正常的我司测试文件管理也可以正常上传，请您重新上传测试看下，如果还是不行建议您使用ftp上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电话通知需要更换服务器IP 麻烦协助处理下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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