问：麻烦看下，这个是不是你们证书问题,麻烦看下这个是不是你们证书问题
答：您好，
请联系服务器技术人员协助在服务器安装支持TLS1.2，附我司帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不支持啊，能退服务器么。
答：您好，
2.若确实需我司协助检查，请重新提交工单选择：主机租用vps云主机问题–自协商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.todayyule.com/ 这个网站打不开 还有另一个也是的也是你们的空间
答：您好，已同步内部解析，请您等30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间无法访问。打不开解析别名http://archangel.gotoip2.com/
答：您好，港台,美国虚拟主机,赠送的二级域名不再支持访问,请使用您绑定的域名访问查看.具体详见http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=575 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间无法访问。打不开解析别名
答：您好：
十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传了源文件说没有权限打不开，麻烦帮我看一下
答：您好
查看您主机是linux系统,而您上传的是asp,该系统不支持asp,请你将系统变更为 ，业务管理–虚拟主机管理–管理–升级–操作系统选择 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要求去除 铜牌服务 ，买了几年了也没有用过，希望帮我去掉，我不要这个服务了，为什么不能取消
答：您好，已经取消，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：oscarlee不良信息已经清除，请打开网站。
答：您好，测试可以访问到的，请您试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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