问：邮箱域名：
企业官网站点认证证书后无法正常进入
相关网址:https://www.rsfac.com,企业官网无法进入
答：您好，
问：官网无法进入
相关网址:https://www.rsfac.com
答：您好，
如果还是无法访问，查询该站点所在主机服务器开启了cc强制防护，可能是您本地访问触发了cc防护导致，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名在第二张图上是实名成功了，但是第一张图是实名异常
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱用户能减少吗，一个客户续费要减少用户
答：您好，查看您账号下邮箱只有bx-technology.com 可以为您设置减少。但在减少前您需要先对要删除的用户的邮件进行备份，并删除这个用户（用户删除后原邮件数据将无法再恢复）。非常感谢您长期对我司的支持!
问：保留12489,保留5个，删除3567，如图标注的的删除
答：您好，需要您自己进行删除邮箱用户，删除前请先备份好需要的邮件，删除后再联系我司调整邮箱用户数，非常感谢您长期对我司的支持！
问：删除好了
答：您好，已减少到5用户了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：除了一个人5G，其他两个是干嘛用的
答：您好，
问：个人网盘就是邮箱容量，还是邮箱容易一个人就1G
答：您好，
收费版企业邮局的邮箱容量是没有限制的，只限制个人网盘大小。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个绑定了服务器 添加了白名单 为什么打不开http://gxleo.yoliko.com/yujia.yoliko.com
答：您好，
问：打不开的
答：您好，测试大部分地 解析都生效了,应是您本地dns没更新解析记录导致,请多等待几个小时后测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这边为什么不得要怎么处理
答：您好，
请您核实下是不是最近刚刚修改的解析，之前使用第三方工具测试该域名在少部分地 解析到了127.0.0.1这个不在我司的ip；如果是刚刚修改解析，各地 更新时间不一样，您可以耐心等待几小时后测试；
或者您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存后再试下，或者临时修改下本地电脑的dns后再试下；您可以在本地电脑使用ping命令ping yujia.yoliko.com 测试解析是否生效；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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