问：ftp老错误，是不是备案必须要西部数码的虚拟主机,老错误是不是备案必须要西部数码的虚拟主机
答：您好，备案是在主机提供商处办理，请在开通主机后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Service Error 503. The is unavailable.
早上打开网站的时候显示503错误。
答：您好，已经重启程序池后访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，客户这个域名www.qingdaolongdenghuaxueyouxiangongsi.com刚刚备案成功，但是客户感觉域名太长了，又想另外再买个域名qdrotam.com，还是绑定之前的那个空间上，我应该怎么操作啊？
答：您好，通过变更备案，将新域名添加到原备案网站域名列表下后提交一次变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是点这个吗？那还需要重新提交资料吗？时间也是15天左右吗？
问：在吗？怎么没人给我回复啊？
答：您好，请登录备案系统，就是用您备案成功的??qingdaolongdenghuaxueyouxiangongsi.com这个备案用户名登录进去添加域名，因为是相同的单位，添加域名后，需要补充的资料在备案页面会有提醒，请按照提醒上传资料即可，添加之后仍需通管局审核，审核时间是在20个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：这个是什么意思啊？需要先把这个域名绑到空间上吗？
答：您好，??1，如需保留域名qingdaolongdenghuaxueyouxiangongsi.com，则请及时将域名解析绑定至我司国内主机上；
问：VPS连接不上，超出最大连接，帮处理下 谢谢
答：您好，
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=739 在运行中输入mstsc /试试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：幕布已经收到，麻烦核验单地点申请审核下。谢谢
答：您好，已审核开通，下午晚些时候备案平台核验点处会更新您的核验点信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们现在是核验点，核验单上的核验人签字，要我们签字还是照样留空？
答：您好，若是云南地 备案，为客户核验后您可签字；若是申请您自己单位的备案，即请留空，届时我司来签字,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新提交备案，麻烦帮我看下，谢谢了，多有麻烦。
答：您好，备案已通过我司初步审核，完善核验单后为您提交，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核验单号提示，备案审核中，禁止修改图片？这个是指我们自己的站点备案状态？
问：是不是我们的备案过了才可以核验其他单号？
答：您好，若备案已提交上报管局，即不可再替换上传图片,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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