问：www.zbbaidu.com SSL证书无法正常通过 订单号 TBDc9L3a,证书无法正常通过订单号
答：您好，抱歉，测试http://www.zbbaidu.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法打开，请您联系服务器商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以正常访问了，怎么还不行
答：您好，已申请通过了，请您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户杨文清，您的ICP备案申请经广东通信管理局审核，不能完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您的接入服务提供商。
答：您好，平台还未更新退回原因，可稍晚些时候查看备案平台状态处提示，参照退回原因修改后再次提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好这个电话 就是李欣本人的 请通过下 谢谢你！
答：您好，好的，我司会重新安排电话核验，请保持电话畅通并请配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我查看已过期域名发现只有20个了，好多15年的.ren都被删除了吗？不是15年的可以有一个月？
答：您好，非常抱歉，ren后缀域名续费宽限期为7天，可见暂时调整特定时间内注册的部分域名续费宽限期通知：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=691
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 设置不对，这个是未备案的。
答：您好，请参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 新的帮助文件设置下，如果不行请提供具体设置截图和报错以便分析原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示送一个400电话号码，电话也一起送吗
答：您好，400电话并非我司产品，是由我司的合作伙伴尚景通讯提供的，可以联系对方申请，需按照对方的要求，出具您企业相关真实性材料，具体资料联系对方核实，审核通过后即获赠，每个企业仅限一个；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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