问：
你好，白名单里面已经添加了格兰达曾小姐，对方还是发送邮件失败！盼回复！急，谢谢！,白名单里面已经添加了格兰达曾小姐
答：您好，已经刷新，再发送即可。
问：您好，我这台服务器127.0.0.1进不去，我在后台重启，重启不了关机状态，但是我问客服说这台服务器开机着。麻烦贵公司查看一下，谢谢！
答：您好，
2.请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 检查下服务器是否被黑，若有被黑情况，请将重要数据转移到D盘，并保留数据重装系统，然后安装杀毒软件到C盘查杀病毒。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql优化方案 选择保存后，怎么就连不上了？ 是必须先创建数据库么？
答：您好，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提供相关登录信息我司检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器 域名绑定站点后 必须先添加白名单 才能访问么？
答：您好，是的，绑定并解析和添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 用ftp上传程序经常有些文件传不上去，报上传出现严重错误，有时要等几个小时后再重新上传才能成功，严重影响了我们的业务，亲
答：您好，1、查看到测试可以正常上传。查看到您上传的dll文件，现在为您重启站点池，请重新再试。
问：网站打不开了 我没做过任何操作
答：您好，访问可以打开，请本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping 域名检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我这个能架设VPN吗， 我想自已工作时，接入香港VPN访问一下产品网址。
答：您好，抱歉由于国家政策原因，我司服务器都不支持VPN,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，白名单里面已经添加了格兰达曾小姐，对方还是发送邮件失败！盼回复！急，谢谢！
答：您好，已经刷新，再发送即可。
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