问：网站打不开了，麻烦帮我查看一下，www11jhs.com,网站打不开了麻烦帮我查看一下
答：您好，非常抱歉，为您更换了节点，请等待20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hftpixiu.com 网站不知什么原因打不开了，帮忙看看吧，香港空间
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您处理，请稍后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chengxinpharm.com这个刚续费，帮我刷一下DNS,谢谢
答：您好，已刷新，可正常访问。
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问：我刚才申请的电子发票，在那里查看。没有找到
答：??您好，电子发票会在幕布发货后为您发送至邮箱@qq.com，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我的域名有没实名的？？？？需要实名的话要提供什么？？？提供到哪里？？？需要什么手续？
答：您好，
该域名实名认证已通过，状态ok，请知悉。
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问：你好，请问我的数据目前还在贵司服务器上吗？如果续费的话是否可以打开网站？
答：您好，查看您账号下主机是 ，数据还在，可以直接续费，建议尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该备案中 tsfy.cn 域名已经注销掉了。现在如果更新备案呢？需要什么流程？
答：??您好，核实只是在账户下删除了tsfy.cn，还没有注销备案；请重新填写核验单，上传最新资料图片提交，我司初审无误后上报管局申请变更，待变更通过即tsfy.cn才删除注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：新提交的核验单中。就保留我们现有的 tsfy.org.cn 域名即可呗？还有现在多证合一了。没有机构代证证。应该上传什么证件呢？
答：??您好，1、核验单上只用填写系统中保留的域名tsfy.org.cn即可；
问：照片还需要重新照吗？
答：您好，备案变更时可以不用重新拍摄，请重新上传核验单和单位证件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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