问：我想要重新进行备案麻烦把我恢复一下,我想要重新进行备案麻烦把我恢复一下
答：您好，核实只有主体信息，已更新删除，请刷新或重新登录后可重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的网站无法访问，麻烦看下，谢谢
答：您好，查看您的服务器尚未提交任何域名的白名单,请提供具体访问的地址,若是网站域名,需要先到我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–白名单中提交,提交后10分钟左右再试.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.pzhsunky.com不能访问，我解析是对的。FTP用户名:**********
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：127.0.0.1 打不开，网站，和 远程桌面，都无法访问
答：您好，
非常抱歉，宿主服务器临时有点异常，正在紧急处理中，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问空间的图片，图片地址会自动跳转，FLASH不支持这种自动跳转。麻烦帮忙设置下主要不要这样跳转到图片地址 如：http://www.gzlumian.com/SysImg/Logo.png http://www.gzlumian.com.img.800cdn.com/SysImg/Logo.png
答：您好，已经为您取消跳转，请稍后30分钟左右测试，测试时清空浏览器缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jrcqhk 麻烦临时开启下 留言系统呗挂马，需要打开网站后去清理下木马信息
答：您好，
已经为您临时解除了锁定，目前已经可以打开站点了，请您尽快清理下非法信息；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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