问:当前域名是:zj5g.com 要添加记录主机名 t和e两个解析 类型:CNAME 对应值:mm08.gotoip4.com,当前域名是要添加记录主机名和两个解析类型对应值
答:您好,核实目前已操作解析,网页访问如图:
非常感谢您长期对我司的支持!
问:要添加记录主机名 t和e两个解析 类型:CNAME 对应值:mm08.gotoip4.com
问:
答:您好,您需要更换域名所有信息为您自已的,请您登录后-域名管理-模板管理-添加模板创建一个模板信息并待审核通过后使用模板过户方式过户后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经使用模板过户,但还不能解析。
答:您好,查看您只是添加了通用模板,并没有操作过户,域名还是旧的实名。请在管理中心-域名管理-通用模板处操作一次模板过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经提示过户成功,但绑定不了主机,提示没有备案。
答:您好,您过户的是v2089.com ,查看是新注册域名,需要完成备案以后才能解析绑定国内主机。
问:kuangdun.com 这个提交的白名单不生效
答:您好,已经同步修复,请过15-30分左右更新生效后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是不行
答:您好,已经同步解析,请检查下您对应目录下是否没首页文件导致访问不了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用了贵公司的虚拟主机 希望能够隐藏域名后面的index.php
答:请核实是否访问网站时浏览器地址栏中只显示域名,不显示域名后跟上index.php,当前测试没有的,在主机控制面板设置默认首页即可隐藏index.php,若不是上述问题,请具体详细描述,如能截图说明更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我需要隐藏域名后面的index.php
答:您好,
问:域名已经创建模板过户,但是提交还是一只报错 麻烦帮我处理
答:您好,请在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理域名过户问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1提示链接超时,请尽快处理。
答:您好,测试可以连接,您可重新使用ssh工具连接下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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