问：127.0.0.1这台服务器，我记得买的时候，好像是要赠送一个ip地址，我怎么没看到在那儿。,这台服务器我记得买的时候
答：??您好，国内服务器只有一个ip，127.0.0.1就是分配的ip，没有赠送其他ip，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：换一个ip需要怎么操作？
答：您好，更换ip需要收费100元，只能更换1次ip，但流量攻击超过30G，已经被封停，需要等待解封后才能更换ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么看自己数据库还有多少剩余空间
答：您好，核实此主机是主机类型,默认是不赠送mssql数据库的,请核实,如您已经单独购买了mssql数据库,可通过业务管理–mssql管理–点击管理即可查看使用大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那赠送的数据库 不会有期限 或者 官方给 随便清空 吧
答：您好，赠送的mysql数据库是随您主机到期时间而定的,主机到期了,赠送的mysql数据库也会到期,数据库和web主机超过保留的28天后会被系统自动删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这边是学校，还有很多学生要登陆你们的网站操作域名解析，请解除阻止 ip是 127.0.0.1
答：您好，我司已做调整，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案填错，退了重新填。
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名进不去有时候还是移动404解析未生效吗？
答：您好，该域名是因为实名认证时失败导致的，请您重新创建模板进行实名，完成后进行过户即可；
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过户完成之后呢？还是不行
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站怎么打不开，麻烦看看看 是什么回事的呢，谢谢
答：您好，测试可以打开的,您可重新访问试试,如还不正常,可在管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–360加速–关闭此功能过30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请你帮忙关闭一下360加速，谢谢
答：您好，我司已做调整，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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