问：您好，ftp: 备案成功也在国内服务器解析。客户现在收到备案注销信息，麻烦看看什么问题，谢谢！,备案成功也在国内服务器解析
问：客户收到的短信
答：您好，经查看您单位在工信部和我司备案现在显示均为正常，此有可能是您单位原来在工信部还存在其他的备案号，也可能是管局误发送，建议您再多等待几个工作日后再进行查询，若显示仍然有记录，则可能是管局误发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是按照这个网址配置的，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439结果如下图，配置的域名是www.liuheinfo.cn
答：您好:
域名证书部署不正确，请部署.cn的域名，不要将.net的证书部署上去，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我配置的是.cn的域名证书呢.net的域名证书是之前让你们技术人员帮我配置的
答：您好：
取消防盗链后可正常启动，已经正常，请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增加的shop.liuheinfo.com的SSL又是不成功，方法和昨天一样。您所说的防盗链是在哪里取消？
答：您好，
shop.liuheinfo.com域名的SSL证书是部署好了的，我们测试通过https://shop.liuheinfo.com 访问无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：问题是怎么解决这个问题啊？
答：您好，
所以证书所有者都不正确，肯定会提示您是非私密连接的。
问：我怎么才能正确的部署？现有这个情况应该怎么修正？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户明天全天在家都能配合 电话有的时候刚要接 就挂了 明天肯定能配合好 麻烦了
答：
您好，查看您的备案信息已经提交，我司会在近期再次进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备
案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 麻烦您尽快审核提交哈，谢谢
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、若域名注册人为公司股东，应提供：公司章程（1年内，章程中股东信息页即可）、股东身份证原件扫描件、域名证书、模板内的证明文件和域名注册人授权文件。2、若域名注册人为单位负责人或高级管理人员，应提供：社保证明（1年内）/聘书/合同等有效文件，身份证件原件扫描件、域名证书、模板内的证明文件和域名注册人授权文件。
为什么被退回了，这个域名是在公司名义下面
答：您好，经核实您的域名实名认证中联系人非法人，为了备案顺利通过，建议及时将联系人修改为余刚后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经核实您的域名实名认证中联系人非法人，为了备案顺利通过，建议及时将联系人修改为余刚后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
现在的要求是，个人名义备案就个人注册域名；公司名义备案就公司注册域名、联系人是法人是这样要求吗？
答：您??好，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证信息相符；个人名义备案时为个人姓名；企业名义备案时，域名所有者为公司全称；建议域名所有者信息过户为公司名全称后再提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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