问：域名解析到阿里云服务器的IP出错。是不是在域名解析处对应值处直接修改为我阿里云服务器的IP即可？,域名解析到阿里云服务器的出错
答：您好，查看您的域名是解析到我司的虚拟主机地址的，如需指向阿里云的地址，可以删除原来的解析记录，重新添加下，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 操作。
建议保持使用我司主机，如有任何使用上的问题可以反馈我们检查下，谢谢。
问：Hi, can you help me? (嗨，你能帮助我吗？)When I tried to renew I get this error: (当我尝试更新时，出现此错误：)[object Object]timeouttimeout
答：Hello,
->May I know which you want to renew? Could you try it again. If still , allow us to renew one year on of you.
Have a nice day~
问：运行网站，准备安装织梦的时候就是这样的了
相关网址:www.woaihanfu.net
问：前段时间开启了百度云加速，今天发现网站显示网站未配置，把百度云关闭后网站还是无法打开，而且打开的时候有一个跳转到114了，请问怎么解决。
答：您好，
问：szzj.js.cn 域名实名认证早就通过了，但是目前在接入备案时管局提示实名认证信息与备案信息不符，但是核对了备案和实名认证的材料用的都是同一套材料，这是什么情况？
答：您好，域名验证库已经为您更新为苏州 产品质量监督检验院-事业法人单位证书7，此会后天6.30生效，可后天中午12点后联系备案商重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，还有szzjy.org.cn也是同样的情况。请一并处理一下。谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案还是无法通过，提示备案信息与实名信息不一致？苏州 里的内容也有关系？
答：您好，非常抱歉，查看是工信部核验库更新的问题，请您在三天过后重试备案即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nevc.org.cnnevc.net.cnszzj.js.cnszzjy.org.cn同一主体的这四个域名备案还是无法通过，提示备案信息与实名信息不一致？苏州 产品质量监督检验院-事业法人单位证书7；麻烦核实一下具体原因。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这四个域名备案一直无法通过，提示比对不一致。
问：请查明详细原因.
答：您好，您的域名这个证件类型错误，请注意您做实名认证提供的证件是事业法人证书，所以证件类型是需要选择为事业法人证书，不是统一社会信用代码证书的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是这个原因， 管局反馈的结果应该是域名商没有报备信息
答：您好，您的这几个域名的实名认证信息已经在今天为您重新上报管局域名验证库内了，建议您周三（9月12日）以后再重新联系备案接入商处为您上报备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，一样被退回。会是什么原因？从6月到现在三个月了，试了好多遍一直不行。我其他备案早就通过了。这个几个域名究竟是什么原因？
答：您好，为您带来不便很抱歉，经核实此是由于您这几个域名“nevc.org.cn nevc.net.cn szzj.js.cn szzjy.org.cn”的后缀均不在工信部批复的可备案后缀域名内，所以我司域名实名认证信息上报管局域名验证库，您的备案上报管局仍然无法通过管局审核，若这些后缀的域名要使用，请暂时使用免备案的港台主机，待工信部更新此后缀后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：js.cn这种域名都不可以备案？
答：您好，
.cn后缀的域名可以提交备案的，.js.cn不在批复的可备案后缀中，无法提交备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个解释不通啊！ 我在这个之后注册的sztj.js.cn（另一主体）也已通过实名并且备案成功。就在我同一ID下，目前工信部网站已经可以查询到备案号。而且和这个是同一个接入商，这个不可能 别对待啊。请仔细查明！不要敷衍！
答：您好，
1.很抱歉，进一步规范互联网信息服务域名使用，自2018年 1月 1日起，申请备案时工信部接口会检查域名所有者情况，详情请参考：http://域名.信息；
2.js.cn此后缀未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问；
3.2018年 1月 1日前工信部无此要求，当时是可以进行备案的，目前此后缀确实还不能用于备案申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注意我提供的案例备案成功时间是2018年9月，另外既然1月1号就无法备案为何没有明确说明？
问：
问：在工信部网站上明确显示 org.cn属于cn的类别二级域名；js.cn属于行政 二级域名。
问：如果js.cn这种行政 域名都不能备案，要用国外或者港台主机，岂不是笑话？有分裂中国之嫌？
问：我咨询了 管局，有了答复:贵单位域名证书的主体信息（客户名称）与网站备案主体（客户名称）、全国组织机构统一社会信用代码公示查询主体信息（客户名称）不一致，需要将域名证书的主体信息客户名称修改，谢谢合作
问：估计原因是统一社会代码证里名称括号里面的内容引起的，请配合我单位完成认证并备案。
答：您好，1.确实是这个原因，备案时填报的单位名称，需要与实名时的单位名称完全一致，若备案那边填报了这个完整的内容，实名信息也需要更新为证件上的名称；
2.若需要修改实名，请在域名管理 ，重新设置模板完成一次过户就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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