问：我网上没有 找到 ，所以 问一下你们 你们应该有 自己产品介绍 还是麻烦发我一下 没有找见才发工单咨询 不然有发工单时间就找了 找了没找到！谢谢,网站管理助手
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=586 建站助手功能说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于贵单位回复给我司的讯息为"退回原因:“sh-lhk.com”域名所有者必须为“上海护您宁健康咨询有限公司”或“张榕珊”，您的域名所有者为“ShangHai LHK Ltd.,Company ”，请勿为英文，只能为全拼或者中文",但我公司的讯息为附加图档讯息。请協助我司应该如何处理。
答：您好，此是由于您域名所有者英文信息部分为直接英文翻译的，之前为其他客户尝试上报被管局退回过；建议您将域名所有者英文信息部分改为“shanghaihuninningjiankangzixunyouxiangongsi”或“zhangrongshan”直接这样拼音对应再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hongyueyh.com/bk/install/index.html 网页打不开 麻烦处理
答：您好，我司查看www.hongyueyh.com/bk/目录下的网站程序，应该是之前已经安装完成过，请问现在是否是需要重新安装，可以参考https://jingyan.baidu.com/article/7082dc1c5f3421e40a89bd96.html 重新安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开怎么安装，你说的那些我都知道啊
答：您好，我司查看您的网站程序缺少目录，请您重新上传include目录然后在重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.nlpcq.cn 网站打不开或者直接报超时错误 ftp: 127.0.0.1
答：您好，抱歉，经检查是程序执行超时，测试页面http://www.nlpcq.cn/x.php 都可以打开的，请您联系程序商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台功能无法点动
答：您好，检查网站操作卡是您的数据库的问题，数据库太大了，建议您清理和压缩一下您的数据库文件,非常感谢您长期对我司的支持!
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