问：www.hbbv6factory.com 这虚机经查有受攻击的情况,使到流量剧增,能否把附件所列几个ip 禁一下.附图红框之内ip,这虚机经查有受攻击的情况
答：您好，1.通过访问统计查看，您站点消耗流量多 不是这几个IP导致，而是您站点图片比较多，图片消耗大量流量导致。 如图。
您的首页 及手表详情页图片非常多，也非常打开，如图，超过10M 了， 建议您将图片压一下， 首页压缩到2M以内，手表详情页压缩到3M 以内，可以减少流量使用 并且也可以提高访问速度。
2.就相当于您在微信朋友圈查看一张图片，如图图片是高清的，打开会慢一点，并且也会消耗您更多的手机流量 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xzgda.com 文件管理打不开 打开提示 ，请问在哪里验证身份
答：您好，
已同步，测试文件管理正常，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析正常，但是打不开
答：您好，
核实域名被国防网拦截，在国外地 可以访问到，建议您目前将域名备案之后更换到国内主机，可以避免这个问题,或者是更换域名使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析错误，不会处理，打不开，vfgs.cn网站
答：您好，
请十五分钟后测试解析，若访问还有问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看一下这个空间，装dede和zblog 后台都会出错，点不动或者直接调用之前网站的数据库内容，现在我用ftp 上传东西，在web控制面板能看到的文件，在ftp里居然没有，而且ftp 不能上传文件
答：您好，检查文件管理中只有两个sql文件，空间权限我司检查正常，测试FTP也可以正常上传文件，您本地不能上传，请提供一下具体的报错截图，我司分析一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：biotulindedien.gotoip3.com这个cname转发域名，在本地打不开，dedecms支持也不是很好，可否帮忙换个空间？
答：您好，1、查看到您反馈的是我司港台二级域名，港台主机二级域名不提供直接访问，经供解析。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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