问：为什么你们的人工服务总是全忙，打了很多次都是全忙，从来没有接通过。可是有时候的问题靠打字真的很难说清楚啊,人工服务问题
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,目前备案量较大,我司大部分备案人员用于处理审核备案,建议以工单方式提交,回复更快速,查看您提交的工单都已经回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦 请帮助我退回一下备案 我修改一下资料 亲 更换一下域名 弄错了 谢谢
答：您好，查看您的备案已经退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gssvpn.com
答：您好:
我司查看正常，请再测试一下，或者详细说明一下问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析应该是127.0.0.1，
答：您好，请您重新刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后测试，当前我司查看您域名已经解析正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网页不对，请工程师看下 要咋个调整？第一次用服务器，有些不太懂，还请讲解一下，谢谢！
答：您好，附图，设置php 版本大于5.3 ，
建议先安装php 环境附图 ，勾选后安装，然后设置php 版本
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经安装PHP环境，也设置了PHP版本，网页打开还是空白，请问还要设置哪里？
答：您好， 1. 请检查数据库是导入此服务器中并且程序中连接数据库的代码是否正确 ，
2. 若仍有问题，请将程序开启调试模式，并根据报错检查分析 ，
如需我司协助，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>自协商 ，
我司会报价您同意后协助您分析解决 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不断出问题，不断出问题啊，不能收也不能发
答：您好，刚才网络异常，有影响几分钟，现在已经恢复，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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