问：您好 帮忙看下一样的资料 为什么只有一个成功了。wx-durable.com,帮忙看下一样的资料为什么只有一个成功了
答：您好，您的证件是2018年8月27日新办理的证件，因第三方实名系统需要一定时间更新，通常办理后10天再提交审核。
通用模板是我司新实名系统，一个模板可通用于大部分后缀的，不需要您分别添加不同后缀模板来提交了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，帮看下什么原因？
答：您好
问：我的是DZ网站，我想申请SSL证书部署https，刚才查看了咱们网站的教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439根据你们的经验，DZ网站部署证书，并且在网站开启以后，需要不需要改DZ网站的某些文件代码？我在百度查了，好多都说需要手动修改代码来兼容。我目前使用的是DZ X3.4版本
答：??您好，是的，discuz程序启用ssl证书，需要网站程序代码，请参考https://www.dfbazhu.com/thread.html,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我准备申请咱们网站那个8元钱一年的，那个第二年续费是多少钱？因为是个人网站，如果收费太高肯定不会用。便宜的话还可以用用。另外，上面所说的一个域名 比如 baidu.com www.baidu.com 这算是2个域名？还是一个？
答：??您好，如ssl证书到期后，需要重新申请ssl证书，现在的价格是8元， baidu.com和www.baidu.com算一个域名，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您避开了一个最重要的问题，第二年第三年续费是多少钱？今年8元，明年1000元，那我肯定用不起，也就没必要这么折腾了
答：您好，抱歉，因为我司是与ssl证书公司合作，具体价格并非我司能决定，现在ssl证书定价为8元，我司也无法确定后期价格是否有变动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我申请的证书文件是KEY、PEM2个文件，按咱们网站的教程，不合适呀，昨天我看了wdcp 3.2的面板，上面是让上传KEY PEM两个文件，是不是这信教程方法需要更新了？
答：您好，教程是正确的,请核实您下载的证书是否是针对nginx的证书,可让证书颁发机构提供针对nginx服务的证书,然后重新按照教程部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是在阿里云申请的，选项的时候，提交的就是nginx，得出来的是PEM KEY两个文件，昨天我看了WDCPV3.2版本里面的设置，上传文件，就是PEM KEY两个
问：我下载的这个
答：您好，抱歉,没有找到您下载的证书,建议您可把改名为crt然后重新部署下试试,如需我司协助,可上传好对应证书,然后我司收费100元协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：教程中的方法是必须三个文件，我这下载出来的就是2个文件，我改成CER,它还需要CRT，V3.2面板中已经是需要PEM/CRT和 KEY两个文件的，我感觉应该是更新了，这种老方法是不对的。
答：您好，已经特殊为您部署好了https,但访问不到css文件,请您登陆后台安装插件http://addon.discuz.com/?@comiis_https.plugin 替换掉所有的http为https:连接,否则css等一些样式将无法正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，已经整理好了，站内所有连接都是正常转向HTTPS，但是站外的连接不能转向HTTPS我用.htaccess文件添加301跳转网站就打不开了我看了咱们网站的教程，Nginx配置文件，我的网站目录里面没有的，WEB服务器配置是nginx apache没有Nginx配置文件可以创建一个吗？
答：您好，
站外的连接，您无法控制跳转，只能在程序内将站外连接修改为https；
如果是nginx apache 环境，也是通过在网站目录内创建.htaccess 来实现规则跳转的；
只有完全是nginx环境情况下，才是通过nginx的配置文件来实现跳转。
问：我原来使用的是.htaccess文件做301，但是现在开了https，这个文件中加入301代码的话网站就会打不开，实在不行就不整了，站内是没任何问题的， 直接在地址栏输入连接，也是可以转向HTTPS的
答：您好，
您程序内本身有301将访问url都跳转到http://www.heshengzhijia.com/，所以您加了301之后会导致循环重定向，需要先去下您程序本身的跳转，然后在参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 这里的说明进行设置。
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