注册资料修改-域名及账户问题

问:我的域名:,注册资料修改

答:您好,请您QQ 联系在线客服处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问我购买的核验单已经一个星期了,为什么还没有到?

答:????您好,经核实您的快递单号为:,请核实,若是收到丰巢的短信建议您可以和投递员联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问:你好请帮我看一下的邮箱问题的,出现截图这个问题,请尽快处理并告知原因的

答:您好,请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们核查日志分析。

问: blussier@ellercosmetiques.com这个是客户的邮箱,sales12@beaver-cn.com这个是业务的邮箱,也就是出现这个问题的邮箱。请尽快处理一下的

答:您好,查看了下,对方域名有解析spf,但是有2条txt解析
从发信IP上看,上面那条应该是正确的,所以下面这条会影响spf的验证,建议对方将两条合并为一条,或者删除spf解析。

问:可以说得通俗易懂一点么,我这边需要怎样操作才能恢复正常的,还是你那边可以处理的

答:您好,也就是对方域名做了两条spf解析,但是解析是只能验证一条,如果刚好验证的那条解析跟发信IP不一致,那么就会被识别为伪造邮件。
需要对方解决  一,将两条合并为一条,二,删除spf解析。

问:你好 刚才我点击了变更备案 现在不想变更了 请求撤销 谢谢

答:您好,好的,已经为您恢复备案至原审核通过的状态,请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:默认C盘30G太小,能否扩展到50G

答:您好, 可以的,您可以通过服务器升级功能升级系统盘大小,升级后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 
对系统盘进行扩容 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:服务器上的网站打不开了  35315.cn

答:您好,测试可以正常访问,请您刷新并清理下缓存后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 注册资料修改-域名及账户问题

登录

找回密码

注册