问：客户发邮件有问题，请看图片，谢谢！,客户发邮件有问题请看图片
答：您好，检查这个是我司IP被对方邮局拦截了，我司已经提交了申请，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1www.canways.com.cn/page/html/culture.php61.*.*.117[请登录管理中心查看] 09:50:17检查没有发现非法信息。
答：您好，查看底部信息中存在一些非法连接，请登录网站后台中修改清除，然后到非法信息管理处点击“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司没有座机号，可以提供紧急联系人电话吗
答：您好，已删除座机号并备注应急电话，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间 ，蓄力主机怎么过户给别人？？
答：您好，您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 把虚拟主机转移到其他账户使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边帮我看下出现这个错误是为什么呢？怎么解决呢？
答：您好
问：www.zjgxhy.com 这个站FTP 我连接 不上，请帮我处理一下，我要用。
答：您好，我司核实到您的站点ftp连接正常，详见附图，请您将本地ftp软件报错的截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没弄验证。麻烦重新发一下，要是管局发的话，麻烦上报一下管局。谢谢麻烦了
答：您好，好的，已经为您重新上报管局审核，请注意查收短信并回复，以便顺利通过备案申报，短信验证时效为24小时内，具体的短信验证情况请参考“http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员您好，我刚购买了一个SSL定单,订单号:TBDpFELF，但不知道如何操作,请协助指导,谢谢！
答：您好，虚拟主机SSL部署请参考教程操作，教程链接地址：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员您好，验证不成功,是怎么会事呢
答：您好
问：管理员您好:我在控制面板“SSL部署”把 私匙 和 证书 粘贴进去后并没有 看到有确定部署SSL按纽
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您部署完成，请您清空缓存测试下。
刚刚您无法配置的原因是，您的独立IP段不支持配置 ，已经为您更换新IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员您好，部署SSL后,网站首页出现乱码
问：最近生成的文章也变成了乱码
问：https://www.pxmba.org/business/mba.html
问：www.pxmba.org/_shangxueyuan/index.php 帐号:**********
码：
答：您好， 1.测试访问首页是正常的，如图，打开没有您说的乱码。
2. 您说的生成乱码，查看了一些 编码设置之后 是 对象已移动， 是您程序没有调用到 模板，不是主机问题，这个请您联系您的程序商为您排查处理， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：经跟技术部王先生（工）沟通，请取消SSL证书，并恢复到没加SSL证书状态，并把贵司技术加的相关代码注释，且退回SSL证书费用，谢谢
答：您好，已经为您取消SSL部署， 及注释相关代码 。 另外 您购买的是1元的 SSL证书 ，SSL证书本身是正常的， 不支持退款 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为添加了你们的SSL证书后造成网站不能正常运行,这是属于你们证书的兼容问题,所以请退款给我
问：而且你们取消了SSL证书，现在你们网站是502状态，网站打不开,你们的技术真的很业余！！！对你很不满意
问：
答：您好，1.SSL证书申请费用1元 已经返回您的账户，请您通过财务明细查看。需要说明非证书问题。
2.SSL证书是正常的，配置完成后，https能够正常使用，则不存在兼容性问题 。
3.我司测试访问您的网站是正常的，您通过后台生成之后出现异常，不排除是您程序不支持跨域访问，比如您程序只支持http 访问生成， 但是配置完成后是https ，所以可能会出现异常，这种情况，您可以联系您的程序商为您核实处理。 若找不到程序商，也可以取消 SSL部署。
4.目前已经为您取消了ssl ，您访问的时候 ，请您清空浏览器缓存，或更换浏览器测试下，访问应该是http ； 您本地建议晚点再测试下，可能还没有解析生效 , 您也可以让您朋友测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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