问：shswysfw.com 这个域名我昨天买的，也解析绑定了，但是现在不要了，可以退吗,这个域名我昨天买的也解析绑定了
答：您好，注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次。您每月最多能删除5个域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置隐性url转发需要备案吗？还是直接购买付费套餐就行了？
答：您好，不需要备案，使用的是美国转发服务器， 购买付费转发即可使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站：1、已经添加香港IP 白名单2、已经解析到香港IP3、后台日志没有报错
tomcat目录:/usr/local/apache-tomcat-7.0.82
答：您好，
问：域名空间解析正常网站无法访问
答：您好，
问：因为主机备案需要的时间太长了，以后不会出现这种情况把
答：您好，港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,备案一般需要2周左右，并不长，如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升
问：无法访问，比较着急，麻烦处理下
答：您好，当前主机方面为您调换了一个网络节点,请半小时左右后重新访问查看下.
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢
问：您好，因为我没有座机，所以我瞎填了一个，现在还有一个号码 麻烦了
答：您好，已经为您删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，请问，现在工信部查询结果是这样的，已经没有备案的网站了。同时，之前备案的域名 jxkml.com 已被新公司注册掉了。现在要如何操作才能使域名jxkml.cn 备案成功？
答：您好，请在
https://beian.vhostgo.com/docs.asp下载江西备案注销申请表，申请注销空壳备案主体，注销后再以新用户方式登录备案系统提交您的网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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