问：您好，资料邮寄，备案已经注销，我再系统上重新提交不了备案，你帮忙看下是怎么回事。,资料邮寄备案已经注销我再系统上重新提交不了备案
答：您好，查询“ 陕ICP备号”在工信部系统已无记录，若已注销，您请将上传备案资料图片保存后，点击备案信息-删除所有信息，然后重新点击首页-A-首次备案进入，根据系统提示填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mssql 数据库如何开通 现在要用
答：您好，对应的mssql数据库，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-获取赠品中中开通对应的mssql数据库，请主要需要的版本，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sloganlist.com 无法访问，请检查处理！
答：您好，已经调整，现在可以正常访问，附图。
问：我一个月就那么几个访问量，平均3天就来一次503，这个还怎么用啊？几十个访问量都要用独立服务器，那空间还能干嘛？给我换一个别人占用少的池子啊
答：您好，已经帮您优化了站点池配置，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp连接进了主机，但上传不了文件。目前网站内容打不开望处理一下
答：您好，检查主机FTP功能是正常的，建议您断开后重新连接试试，另外建议您把文件打包上传，然后再通过控制面板-文件管理功能在线解压,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要修改网站代码?不是打包上传，一直上传不了文件。断开也试过了
答：您好，
问：nn那为什么网站内容突然就打不开了看看哪里出问题了
答：您好，
问：这是在咱们公司购买的成品网站，在虚拟主机设置界面伪静态设置里面应该选择哪个一个
答：您好，程序网站不需要设置对应的伪静态，请核实，请直接进行访问即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点突然又打不开了，请速度处理下，我帐户号的几个港台机房的虚拟主机站点，都打不开
答：您好，经核实:
1. 港台机房正在进行维护升级, 预计很快完成, 请稍晚一点再次测试访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，再请问下，我这个虚拟主机能直接升级到这个云虚拟主机么，仍然要免备案使用域名访问，可以？
问：且云虚拟主机，在哪里看相关资料和参数？
答：您好，
问：请问升级到云虚拟主机，是否会更稳定些，因为现在用的这个虚拟主机最近一段时间常有出现MYSQL数据库不稳定，连接不上去。
答：您好，
虚拟主机本身与mysql数据库在同一台宿主服务器上, 他们使用127.0.0.1或进行连接, 理论上非mysql运行异常的情况下, 是不会出现无法正确连接的情况, 请问您目前是网站连接会出现异常还是在本地远程连接mysql数据库会出现异常的, 能否提供相关错误信息截图, 以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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