问：这个是美国主机 ，总觉得慢得不正常，连FTP要好长时间也能连，然后一下载一个文件也老是中断,这个是美国主机总觉得慢得不正常
答：您好， 测试ftp 连接上传正常，附图 ， ，可能为您本地至美国中间网络不太良好导致，
可以尝试重启本地路由器或重新拨号连接上传试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我公司备案信息是不是就缺法人手持营业执照的照片
答：您好，是的，目前缺少法人手持营业执照，请及时补充上传后点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这里面的之前的备案资料幕布照片 怎么没有了
答：您好，非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；电子化核验流程需上传的资料有：营业执照原件、法人身份证正反面原件、网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个ip绑定的域名www.010yt.comwww.meibishe.com等域名今天下午开始无法访问。本机访问域名正常的
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：我这边已经付费迁移机房线路到国内 香港双ip的了。现在ping域名的ip还是原来的ip，你们那边要刷新下解析吗？我做得解析到s.gotocdn.com
答：您好，核实解析已经是香港的IP地址，不需要刷新，如果您ping 出来不正常，请反馈一下截图，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上周五就我申请了域名备案，但现在访问不了，并且你们提供的s.gotocdn.com，也不能访问，怎么处理？
答：您好
问：您好，请问为什么对rongbeiapp.com的域名进行续费了，网站还是打不开啊？
答：您好，查看此账户下并无续费记录，请使用域名对应的账户提交维护工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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