问：如果您的真实姓名跟系统预留不符 ,变更所有人,变更所有人
答：您好，请告知需要变更的名字,可明天9点后回复工单及告知所有人身份证照片,以便我司安全专员明天协助您分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：李生 改为 李世鹏
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打开好慢啊。
答：您好，已经调整应用程序池,但用户程序执行有些慢,请检查优化下程序,测试相同主机的其他站点比如 http://www.yijialegd.com/ 测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：相同程序，我们在百度云去年运行很好的。
问：前两天运行很好的。
答：您好，这边测试访问如图：，建议清除本地浏览器缓存，然后再尝试访问测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦 帮看一下 代理 平台 突然咱打不开了 报错
www.cnitweb.com
都没有咱动过
答：您好，已经正常,请登录后重新更新下补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ID:.cnitweb.com
答：您好，您的版本跨度有点大，有很多补丁都没有更新，如果现在打补丁可能功能部分功能会不正常。
建议您先备份好当前数据，然后切换到2016模板，并在后台依次更新补丁，更新完成以后再看看有没有异常，如果有异常。https://www.west.cn/Sys/ 可以到这里下载替换,您的会员账号信息要自己重新添加进去，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我点服务，想开启mysql服务，为什么一片空白，没有响应啊
答：您好，请详细说明问题，提供详细的操作步骤，以便这边协助核实
说明在哪里点击的启动mysql服务，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 就是这里，一直没响应
问：
问：我这个开通的是试用的，和这个有关系吗？
答：您好，核实系统在安装补丁,暂时系统资源被安装程序耗费了一些资源,建议过一会等补丁安装好后再测试,和试用服务器无关,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，大概多长时间能装好补丁啊
问：其实安装不要紧，我现在着急打开服务中的mysql 服务再现在这种情况下，如何打开这个服务呢
答：您好，预计半小时左右,如过会还是出现类似情况,建议可通过服务器管理–管理–重装–选择不保留数据盘重新安装下系统,核实mysql服务是运行着的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我创建数据库了，不过，我点桌面的phpmy 点了以后没有反应，出不来登录界面啊
答：您好，已经正常,请重新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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