问：为什么域名解析一直不生效，记录指也是你那边西部给的，但是为什么一直不生效都两天了,为什么域名解析一直不生效
答：您好，
附图，请问是否是域名gzces.com，我司查看域名解析已经生效，现在使用域名访问提示404错误，请您检查下程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名解析已经很久了还没有生效，请麻烦查看一下是什么原因！
答：您好，这个域名含有特殊词，目前还在注册局1-3个工作日的命名审核中，审核通过后即可正常使用，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，njxfjy.cn ,您好，这个备案为什么被注销了
答：您好，1.查询贵单位备案信息被工信部拨测到主体信息不准确，备案登记单位名称”南京 ，注销后再按照首次备案，填写提交新增备案申请，我司会尽快协助您提交审核的；
问：www.anmo.com.cn这2个服务器这2天频繁出现这个问题，是不是你们8月15日，更新补丁引起的？我们还需要重新配置服务器吗？请尽快解决，好几个服务器都出现相同问题。
答：您好，
附图，我司您的服务器系统盘满了，您可以通过业务管理–服务器–升级–增加系统盘大小，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512扩容磁盘大小，或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 教程清理临时文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我系统盘升级到了40G，但是远程登陆看，还是30G，网站还是无法访问，帮我看下
答：您好，
附图，我司已为您扩容操作，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.anmo.com.cn/那位什么网站还是不能访问呢？
答：您好，
附图，请您现在在测试下，服务器iis服务没有启动，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，请登录到备案账户下点击备案信息-修改主体/修改网站将信息更改为更名后的单位名称，怎么找不到修改主体，只有新备案填写
答：您好，请提供一下您备案主体名称、备案号和域名，为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交过一次，告诉我修改，我找不到修改的地方
答：您好，请提供一下您备案主体名称、备案号和域名，为您核实查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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