问：,无法发送 邮件
答：您好，请现在再重新发送试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入数据库存正常，但数据库里提示你的 PHP 库版本 5.1.73 和你的 服务器版本 5.6.41 不同。这可能造成一些未知的问题。同时打开网站提示数据库连接失败!
答：您好，1、查看到您当前的数据库使用的是mysql5.6，您查看的是的管理页面提示，这个提示不影响正常使用。
问：ip：127.0.0.1
答：您好，1、查看到您对应的域名dggcome.com 添加了多台服务器白名单，导致回源异常，查看到您对应的域名hlwzz.dggcome.com没有添加当前服务器白名单。
2、请在对应的白名单中添加域名hlwzz.dggcome.com ，请稍后20分钟后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
文件管理进不去，绑定的网页也打不开
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您处理了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也打不开。能顺便说下是什么原因造成的么？？
答：您好，1、查看到服务器遭受攻击，受网络波动影响，现在已经调整，请稍后重新再试。
问：已充值 如何返券？ 会员账号：
答：您好，充值返款的款项仅支持消费主机，查看您充值后已消费域名，优惠券不可用于域名的。详情：https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=141，具体可周一联系您的渠道经理QQ: 沟通了解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站恢复备份经常失败
答：您好，
查看您使用的云主机，您可以在我司管理中心——云主机管理面板中挂在云快照，然后从备份盘中拷贝您的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215
问：具体看之前工单编号:。又来解决了，加了白名单没有误报，现在又发通知了，是不是白名单删了？？
答：您好，已经重新为您添加白名单，但是我们定期也会对白名单重新扫描，以避免白名单中存在有问题的内容，请核实下http://www.hhlw.com/daixielunwen/lunwenxuanti/201701/.html 这里的小姐网和小姐威客网是什么意思？
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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