问：,域名不能接收
答：您好，已处理，请重试
问：你好，我要取消变更信息。请问怎么操作。
答：您好，已为您申请取消变更并恢复至上一次通过状态，预计明天上午会恢复，请届时查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名提示更新，我之前已经上传了实名认证，怎么处理？
答：您好，查看您这个域名注册较早，请使用模板过户的方式完成实名认证，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建实名模版，然后上传资料，等待审核通过后进行过户即可完成实名认证，谢谢。
问：能不能验证修改啊，真的是想不起来
答：您好，密保忘记您可以按照下列流程进行找回，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 ，谢谢。
问：http://www.jyttj.com/ 后台打不开。
程序是 http://www.flachina.com/ 要求 空间必须支持ASP.NET 1.1或2.0版本，支持访问数据库，支持访问外网。支持文件IO操作即可，IO操作就是可以访问数据库，删除文件的操作。你看我开的这个空间支持吗
答：您好，查看之前没有选择.net版本，已经帮您调整到.net2.0集成模式，现在可以打开了，请再试访问，谢谢。
问：上传了文件到主机，但是点进域名之后无显示
答：您好，目前我们测试已经可以打开，请再试访问下，如果您访问不到下图内容，可以清理下浏览器缓存再试试，谢谢。
问：昨天网页是打不开，今天打开了不是我自已的东西，前面https为什么画红线
答：您好，1、查看到您修改了www域名解析，当前域名没有解析到我司主机ip，访问并不是走的我司节点附图。建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
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