问： 备案被打回来两次，总通不过,备案通不过
答：您好，请提供您的核验编号或是备案系统账号，以便我司核实后告知处理方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，查看您的网站名称“山的那边”，无法判断您的网站具体是做什么的，请修改该网站名称，尽量往个人分享类上描述或者个人生活、工作、学习、兴趣爱好方向描述，例如幸福瞬间、心情日记、甜蜜纪念等后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：晕倒，心情日记是黑名单，麻烦看下这样可以了吗
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才还可以访问网站，现在访问不了，提示百度云加速的问题我也把百度云加速关了，现在还是进不去，麻烦看一下，谢谢！
答：您好，测试已经正常关闭了云加速,现在可以访问了,您可稍等一会,部分dns更新比较慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库到了100m了，不知道什么问题，为什么这么大，如何处理是数据库缩小
答：您好
问：无法远程登录
答：您好，
测试主机可以远程，您现在重新连接测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何查找网站日志呢？
答：您好，查看您用户名下都是亚数的服务器，且都是预装的wdcp系统，一般要wdcp开启站点日志才会生成的，具体您可以登陆wdcp查看，若是不清楚开启方法，可以提供一个服务器的wdcp，我司截图给您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启后大概多久能查询到日志呢？
答：您好，开启后即可生成日志的，您可以到/home/web_logs 下查看，一般文件名是以站点名称命名的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
1、绑定了；2、空间流量都没超标；3、域名备案有的。麻烦查下怎么回事！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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