问：您好，域名实名资料(王**)与备案资料(天津 西青區毛豆寵屋寵物用品店)不符.,備案信息問提
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您处理，请您重新尝试提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，扫二维码上传资料的时候，提示系统错误。刷新了几次二维码都不行，麻烦查看一下什么原因
答：您好，非常抱歉，已修复，测试已可正常上传，请刷新后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦服务器解封一下，需要做网络推广。可能是被同行攻击
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前您的服务器被攻击，封停至少24小时。 目前无法申请解封，由于您攻击较大，是机房封停，还需要向机房申请解封，
问：服务器蓝屏 显示黑屏 无法进入 远程无法进入IP:127.0.0.1
答：您好，
已经可以远程了，请现在核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.既然你们都阻断了为啥还要关服务器？2. 我想删你们所谓的非法内容，又不让我看非法内容是哪一条是啥逻辑？3. 哪个傻X设计的死循环？
请解除，阻断让我删“非法内容”！
答：您好，1、已经为您解除阻断，网站已经恢复正常访问，请尽快处理
2、我司只是阻断网站访问并没有关闭您的服务器。
3、所有的非法信息详细链接，您都可以通过后台业务管理–》安全及监测–》非法信息监测–》查看详情 中查看，您可以根据详细链接信息登录服务器，在网站后台中进行删除操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个给不了。
答：您好，已解除了限制，后期请加强站点内容监管 ，避免站点访问再次受限 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：24小时到了，麻烦服务器解封一下，需要做网络推广。
答：您好，
已经解封了，您现在看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司服务器（IP:127.0.0.1)再次受到攻击被封停，我请问一下这次封停的具体时长需要多久？我公司服务器这次被DDoS攻击的攻击流量的峰值是多少？能够截图给我看看嘛？
答：您好，
12月21日 00:19:32 受21G攻击被封停，封停时间240小时，建议您迁移到高防机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买高防DDoS的高防豪华防护，请解封服务器！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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