问：导出域名解析记录,解析记录导出
答：您好，抱歉，解析记录不支持导出功能。已相应记录复制如下：
web CNAME s1.yaqi.net.
app CNAME s1.yaqi.net.
www CNAME art-u.cn.lv319.faipod.com.
qqmail30623b28 CNAME mail.qq.com.
@ MX 5 mxbiz1.qq.com.
@ MX 10 mxbiz2.qq.com.
_dnsauth TXT \”r32t04p44jeyz6vx24t63jmi55h5szw9l81xsk5cw2334z\”
verify TXT \”3754dc4eb10408a3e3ee511453d486b1\”
问：您好， 昨天已经删除重新上传了 还是显示老照片 今天又删除重新上传 新照片还是没有显示 还是老照片 这是为什么
答：您好，查看账户下身份证信息未重新上传成功，已为您直接删除，请重新扫码拍摄身份证和人像检测视频后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站代码被篡改，请帮我确认一下是什么时候中的木马，是否可以恢复之前的数据？
答：您好，提供下具体站点域名，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.rcclean.com/
答：您好，这边查看到该主机文件最晚的修改时间是：，但是该主机最近的备份时间是：，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行备份文件的恢复操作，请知悉
问：那22号的备份的文件是中毒前还是中毒后的？
答：您好，检查您已经恢复了，因为这个挂马并不是直接修改的文件，我司也无法核实备份是否是正常的，如果需要我司可以拷贝一份放到空间的其它目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我司有个网站之前在人家小公司做的，他们没有用ftp上传网站文件，直接上传到服务器（这方面我不太懂，不知道是什么方式。）但我需要网站日志，平时还需要修改上传一些东西，他们都没办法满足我的要求，所以我想把整个网站换到西部数码这边。我想问的就是他们没有通过ftp上传网站，如果转到西数后是否也不用ftp？我是需要用ftp的。还有转移网站是需要我自己操作还是你们西数来搞？
答：您好，我司主机是有ftp的，如果他们那边没有使用ftp的话，就只有您将您的网站数据下载到本地，然后通过ftp软件，上传到我司主机空间，若遇到问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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