问：您好，如何再次收到短信内容,误删了短信
问：您好，用手机浏览器打开beian.miit.gov.cn 中的重发短信操作，输入手机号和身份证后6位后，那个向右拖动的图形无法拖，怎么才能通过？
答：您好，已协助申请重发短信，您请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证后域名依然没有认证，无法解析
答：您好，
问：
71.76元
问：写得很明白会员价、代理价都是69，我怎么是71.76；那不是表示既不是会员，也不是代理，那我是什么？
答：您好，目前时值周末专员值班，请您联系您的渠道经理咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：投诉仿冒，涉嫌钓鱼，邮件通知未处理 关闭时间:。什么意思？突然打不开了？？/
答：您好，根据您反馈的情况 ，请您联系QQ 进一步咨询并协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是谁，没在线
问：网站怎么回事？
问：怎么回事？强行把网站关了？？？
答：您好，该主机绑定的域名仿冒FedEx DHL，涉嫌侵权钓鱼，通知后您未及时处理，如图：
如您未有相关品牌方的授权，不能展示其相关产品开展业务，请您及时清理后回复本工单，申请开启。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程开不了机
答：您好，
您在: 10:19 执行了暂停命令, 目前服务器正常运行中, 但处于暂停状态; 所以您再次开机会提示 is running. 请点击恢复, 而不是开机. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有恢复选项啊
答：您好，
请再次测试看看. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，数据库不在了有恢复的办法吗？备份数据库时出了问题数据库没了，导出来都是空白的，你这边有办法不？谢谢
答：您好，当前查看到数据库可目录没有数据 ，对应的数据库目录为空
请问您当前多久之前数据库是正常的，当前查看到还有 2:20:35和 2:20:35 凌晨的云快照。
如果之前正常，您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 挂载对应的云快照进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，上周星期天开始备份数据的，本来备份成功了一个，但是其他的不知道怎么备份就有问题，网站后台打不开，数据库也连接不上，现在数据库应该能连上了，但是啥数据都没有了
答：您好，查看到对应的数据库操作最晚是29日下午，请核实昨天上午对应的数据库是否正常。
问：昨天下午应该是不正常的，没有其它的方法恢复数据库了吗？
答：您好，昨天上午是否正常那？如果是可以使用29日凌晨备份快照进行恢复。
您也可以联系QQ 提交对应的工单，我司尝试为您扫描一下磁盘，能否找回更之前的数据快照备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，8.22号的可以申请恢复吗？
答：您好，
目前能找到的最早一次快照 是 3:50:7 的；
无法找到您说的8月22日的快照；
您考虑下是否需要回滚，如果需要的话，可以联系qq 帮您提交“云快照数据恢复”类型工单，此类型工单会收取相应费用。
问：这种费用一般是多少？
答：您好，
费用情况，您可以联系qq 咨询。
问：什么费用？？？？
答：您好，
找回之前数据需要对系统之前离线数据进行扫描，会消耗系统资源和人力时间，所以会收取相应费用。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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