问：域名转到原注册商去需要在服务器购买SSL证书，证书需要dns配置，怎么配置呢,域名转到原注册商去需要在服务器购买证书
答：您好，到证书申请处查看相应的解析说明，到域名管理面板中按说明添加相应解析记录。或提供设置信息帮您查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么设置信息呢
答：您好，您的证书是在何处申请的，请您联系证书申请处获取相关信息，我司也有SSL证书 ，单域名的最低只需要一元
https://www.west.cn/web/ssl/ 您也可以考虑在我司申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns怎么设置
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便，您目前反馈的信息太少了 。如果您目前正在申请SSL 证书， 您可以将对方的解析要求反馈到工单中，将要求复制到工单中，我司查看一下。
请反馈更详细的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么把dns转到其他的服务器
问：我现在的这个域名 dns是在你们平台么
答：您好，
问：请问我现在用的是哪里的dns
答：您好，
问：不能查看是哪个的么？是哪个公司的呢
答：您好，抱歉，这个无法查询是哪个公司，请问您想使用哪个公司的，您就直接在DNS修改处 ，修改即可。
建议您直接使用我司DNS ，解析操作也很方便 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩行吧，，那请我我这个实名了 什么时候通过？
答：您好，
核实该域名txgzdj.shop实名资料没有问题，已经初审通过，上报上级审核，上级审核一般1-3个工作日左右，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯行吧 那如何检查域名解析是否生效
答：您好，目前域名还没有通过实名认证，等待实名认证完成后，可以通过ping命令核实解析是否生效 ；目前请您先耐心等待实名审核。
请参考此教程反Ping 域名 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便核实域名解析是否生效 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙原件续费2年，费用已充值了
答：您好，抱歉，已和您电话沟通，已为您续费，目前zgpprz.org 到期时间：，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个刚才误操作 能不能 恢复下 昨天的数据
答：您好， 核实此主机最近备份时间为
您可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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