问：我用一个用户，打不开的域名：jingyiyinji.com 网络检查正常，因为其它网站能打开，我打电话咨询你们后，要求用ping 域名，我让用户操作了一下，具体截图如下,我用一个用户打不开的域名网络检查正常
答：您好，
如果是这个报错，原因是没有设置正确的默认首页导致，您可以让用户尝试访问：http://jingyiyinji.com/index.php 试一下能否打开，若可以打开，请让用户检查默认首页设置。若也打不开，请反馈下无法打开的完整报错截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经测试，用移动数据可以打开，用网络不行，其它网站能打开，这个换了几个浏览器也打不开，网址：分别用www.jingyiyinji.com jingyiyinji.com http://www.jingyiyinji.com 都打不开，截图已如上。
答：您好，从截图看是移动网络访问127.0.0.1 不正常,您可使用手机直接访问http://127.0.0.1 ,我司使用ping.chinaz.com工具测试大部分地 都是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是已经换了香港空间了嘛，怎么还关了，赶快开通
答：您好，我司已修正主机状态，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我买了一台你们的服务器，客户集中在云南 都无所谓，急急急！
答：您好
问：127.0.0.1 这台主机不用了；可以按差价给我退了吗；把钱退到余额给我另外一个主机续费就好
答：????您好，我司可以特殊申请将服务器127.0.0.1 剩余价值转移到127.0.0.1服务器使用时间上,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：如果能退到余额更好；因为我那个主机续费可以用优惠券的
答：您好，
问：现在网站又打不开了，是咋回事哎 ，郁闷 www.ruanhuicn.com
答：您好，域名解析错误，请修改解析为cname对应值q.gotoip3.com 生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会提示冲突 ，还是得解析到IP地址，难道解析的IP地址有不对了？
答：您好，请您将域名做A记录到ip127.0.0.1 ，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开呀，我感觉不是解析的事吧。毕竟以前都没动过
答：您好，
您主机部署了ssl并设置了301,须删除原A记录解析,将域名做别名解析指向到q.gotoip3.com才能正常访问,否则会出现循环重定向的错误,请调整解析等解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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