问：采用过户的办法，解析还是不生效，请帮忙处理,采用过户的办法解析还是不生效
答：您好，查看域名您只是做了txt解析，目前测试解析是生效的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，应急手机号使用人为天津 源美管道疏通服务中心 员工王琳
答：您好，已为您备注，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hnhrit.cn域名无法正确做别名解析，导致域名解析失败。
答：您好，
问：您好，备案转入每次可以转入几个域名，原来是一起备的4个。
答：您好，备案转入目前未限制，若原网站下有多域名可一起转入的；系统中填写其中一个域名，核验单上填写网站下全部域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么清理？？？？能先给我打开吗？
答：您好，程序被黑严重影响服务器运行，请先用ftp下载至本地检查清理整改或使用正常的备份数据恢复后联系核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会清理
问：备份数据在哪里？？？
问：我后台都登不进去了
问：被管理员强行关闭，对集团公司造成非常大的影响，没有提前通知就关闭，非常生气！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，抱歉，虚拟主机是多用户共享的您的程序被黑影响服务器会导致其他所有用户的网站不能正常访问，请您及时联系您网站程序管理人员全面检查清查或使用本地正常的备份数据进行恢复即可，处理后我们会及时为您恢复访问。
如果确实不会可以考虑提交“网站挂马/中毒/非法信息清理”工单授权，支付一定费用我们为您清理排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www..com无法访问请问是什么原因？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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