问：1.与拨打均无人接听，无法联系核实；故，我们这边核实法人没接到电话，2.与法人：关海建 对应的多单位备案核验单由不同人填写签字，提交信息不实；故，之前应此原因已经打回 我们已经修改，现在均为法人本人签字。绍兴途权网络技术有限公司绍兴昊清文化创意有限公司绍兴克丰网络技术有限公司绍兴蓝宇信息技术有限公司绍兴梦汾信息技术有限公司绍兴梦祈文化创意有限公司以上公司均是因为此原因打回，请然我们正常备案暂停其备案审核.,与拨打均无人接听无法联系核实故
答：您好，绍兴梦祈文化创意有限公司核验单上签字仍与其他核验单签字为不同字体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以修改核验单
答：您好，已为您提交，工作人员会重新审核的；请耐心等候,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个服务器上的网站，都打不开了，WDCP正常，FTP也正常，PING也正常
答：您好，测试白名单中的域名可以打开的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
若还有异常请提供具体的域名我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这是从昨天晚上就已经开始了，当时没时间管，今天早上来提交的工单， 现在可以打开了，我想知道这是什么原因？非常感谢
答：您好，查看日志，17号21点多还有访问请求，状态是200
问：网站打不开了，麻烦处理下，谢谢
答：您好， 已经恢复访问正常，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，您好，备案核验编号:这个备案又被退回了，说您的备案被管局退回告知主体负责人与上传主体负责人身份非同一人，原来的主体负责人就是白丹啊，以前上传的法人的，给我退回来了，现在上传的白丹的，也给我退回来了。是我上传的位置不对还是怎么的。这个站的备案被退回很多次了，有什么问题可不可以一次性说清楚。
答：您好，您原在其他接入商备案时的法人信息填写的为白丹非法人，在我司上传材料处请上传为白丹的身份证和授权书，不得上传为法人身份证，请核实并更改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名管理联系人也需要过户给白丹不？
答：您好，联系人信息没有强制要求，工信部验证库主要比对所有者、证件号、证件类型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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